Процедура возврата денежных средств

Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в случае отказа от заказанной услуги и производится безналичным платежом. Возврат денег осуществляется на основе письменного запроса , отправленного по электронной почте info@luksha.team

В случае отказа от услуги перечисление денежных средств осуществляется в течение 7-10 дней после получения письменного запроса. В зависимости от способа, которым ранее был оплачен товар (банковский перевод, электронный платеж (электронные кошельки, банковские карты)), в письменном запросе необходимо указать следующую информацию:

1. ФИО, номер электронного кошелька (полностью) / пластиковой карты (последние 4 цифры), ФИО получателя (полностью), оплатившего ранее заказ (если оплата была совершена через электронный кошелёк Yandex деньги, Web Money, банковскую карту).

2. Номер заказа, ФИО получателя (полностью), № расчетного счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН получателя, БИК (если оплата была произведена через банковский перевод).